Senior Product Owner (w/m/d) E-Commerce

Über

Bei IONOS verwalten wir nicht nur Server, wir prägen mit unseren Lösungen die digitale Zukunft für über 6,2 Millionen Kundinnen und Kunden weltweit. Als Europas führender Hosting-Anbieter und Pionier für unabhängige Cloud-Lösungen bauen wir eine Infrastruktur der nächsten Generation: von souveränen Cloud-Architekturen und hochperformanten GPU-Clustern bis hin zu integrierten KI-Automatisierungstools.  Was uns antreibt: Digitale Entscheidungsfreiheit für Europa und echter Impact für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Großunternehmen. Wir arbeiten in agilen Teams, setzen auf transparente Strukturen und glauben daran, dass Exzellenz und Innovation nur mit echtem Teamgeist entstehen.  Bereit für Deinen nächsten Schritt? Werde ein Teil von IONOS und wachse mit uns.

Aufgaben

Die E-Commerce-Division verantwortet für die IONOS Group den internationalen Webauftritt von aktuell sieben Marken und damit einen der wichtigsten Vertriebskanäle des Unternehmens. Wir arbeiten in agilen, crossfunktionalen Teams und führen größere Initiativen mit agilem Projektmanagement. Du willst Verantwortung übernehmen und den Webauftritt von morgen mitgestalten? Dann passt du zu uns.

• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für einen Produktbereich unserer Websites und Online-Shops oder für eine Marke der IONOS Group, gemeinsam mit funktionsübergreifenden Experten.
• Du verantwortest die Conversion-Rate: Du analysierst User Flows und den Checkout-Funnel, steuerst die wichtigsten Shop-KPIs und erstellst Reports für das Management.
• Du planst und priorisierst A/B- und Multivariate-Tests mit klarer Hypothese, KPI und Auswertung und rollst erfolgreiche Varianten aus.
• Du pflegst und priorisierst das Backlog anhand von Nutzerfeedback, Geschäftszielen sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen und stimmst es mit den Stakeholdern ab.
• Du übersetzt Business- und Nutzeranforderungen in Epics, User Stories und Workflows, die Entwicklung und KI-Tools direkt umsetzen können.
• Du entwickelst KI-gestützte Bestellstrecken und Produktberatung weiter, etwa Personalisierung und Guided Selling, und validierst Ideen früh mit Prototypen.
• Du setzt KI-Tools im Produktalltag ein, zum Beispiel für Backlog-Refinement sowie die Analyse von Feedback und Wettbewerb, gibst dieses Wissen im Team weiter und stimmst dich mit der AI Transformation ab.
• Du arbeitest eng mit Entwicklung, Technik, Agenturen, Produktmanagement, Product Marketing, Vertrieb und Customer Service zusammen und vertrittst neue UX-Konzepte im Team und gegenüber Stakeholdern.

Qualifikationen

• Studium, vergleichbare Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner
• Unternehmerisches Kalkül und Umsatzorientierung: Du denkst in Conversion, Umsatz und Kundenwert und bewertest Ideen nach ihrem Beitrag zum Geschäftserfolg
• Gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und für Maßnahmen, die ihnen den Kauf leichter machen
• Sicherer Umgang mit Stakeholdern aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Technik: Du priorisierst gemeinsam mit ihnen das Backlog und vertrittst deine Entscheidungen überzeugend
• Kreativität, analytisches Denken, Eigeninitiative und Mut sowie ein strukturiertes, pragmatisches Vorgehen
• Du entwickelst gemeinsam mit den Stakeholdern die Produktvision weiter und übersetzt sie in konkrete Maßnahmen
• Offenheit für KI und neue Technologien: Du nutzt KI-Anwendungen im Arbeitsalltag und erkennst, wo sie Vertrieb und Kundenerlebnis verbessern
• Freude an digitalen Produkten und die Fähigkeit, dich in einem dynamischen Umfeld schnell auf neue Prioritäten einzustellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits im Detail

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.