Praktikum Retention Marketing & CRM

Was du bei uns bewegst:

• du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten & Marketing-Kampagnen (postalische Mailings, E-Mails, Onsite & in der App), die zum Ziel haben, die Kundenbindung von BILD, SPORT BILD, BILDplus, WELT, WELTplus und weiteren Marken zu stärken   
• du möchtest mehr über die gedruckten und digitalen Abo-Produkte und die damit einhergehenden Herausforderungen aus Anbietersicht lernen 
• du übernimmst die operative Umsetzung von Lifecycle-Kampagnen, mit dem Fokus auf das Onboarding neuer Kunden, Churn Prevention und Customer Winback  
• du erstellst Analysen zu Produkt- und Marketingentscheidungen, um ihren Einfluss auf Churn und Customer Lifetime Value zu verstehen und leitest passende Handlungsempfehlungen ab  
• du bringst dich aktiv mit neuen Ideen und Vorschlägen ein und setzen diese um – von uns erhältst du die nötige Freiheit für entsprechende Tests in unterschiedlichen Marketing-Kanälen 

Was du mitbringst:

• du interessierst dich für die Arbeit bei einem internationalen Verlag  
• du möchtest mehr über digitale Abo-Produkte und die damit einhergehenden Herausforderungen aus Anbietersicht lernen  
• du hast eine schnelle Auffassungsgabe, wodurch du auch komplexe Zusammenhänge schnell erfassen kannst  
• du überzeugst durch ein analytisches Denkvermögen und Spaß am Umgang mit Zahlen  
• du hinterfragst gerne, um zum bestmöglichen Ergebnis zu kommen und Kampagnen zu optimieren  
• du denkst lösungsorientiert und handelst proaktiv mit hohem Verantwortungsbewusstsein  
• du überzeugst durch Kreativität und kannst dadurch auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse reagieren  
• du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse